Ügyfeleink számára helpdesk szolgáltatásunkkal a felmerülő problémás helyzetek megoldásában segítünk. Célunk, hogy a lehető leggyorsabb reakcióidővel kezdjük el a helyzet feltárását és a hiba elhárítását, szükség esetén a munkaidőn kívül eső időszakban is. Tapasztalt, elhivatott és képzett szakembereink minden esetben a hatékony, ugyanakkor gyors hibaelhárítás megvalósulásáért dolgoznak. Amennyiben lehetséges, azonnal, akár távolról igyekszünk kiküszöbölni a fennakadást, a technikai szituáció függvényében.

A problémás esetek bejelentésére, gyors és hatékony segítség kérésére a hibakezelő felületeken, illetve e-mailben van lehetőség.