Vendégélmény fokozás digitális tartalmakkal

A vendéglátóiparban, ahol a vendégélmény a legfontosabb, a szállodák, üdülőhelyek és éttermek mindig innovatív módszereket keresnek, hogy javítsák vendégeik tartózkodásának minőségét. A digitális tartalmak egyre népszerűbbek az üzlettulajdonosok körében.

A digitális táblák lehetővé teszik a szállodák számára, hogy jobb vendégélményt nyújtsanak, és népszerűsítsék szolgáltatásaikat. Sőt, kutatások kimutatták, hogy az üzleti kijelzők négyszer több megtekintést vonzanak a statikus feliratokhoz képest.

A digitális kijelzők és kioszkok stratégiai telepítésével a szálloda teljes területén, például a lobbikban, a bejelentkezési területeken, az éttermekben, a folyosókon és a rendezvényterekben, jelentősen javítható a presztízs. A digitális feliratok használata ráadásul modern és kifinomult jelleget kölcsönöz a szállodáknak, így azok fényűzőbbnek és előremutatóbbnak tűnnek.

Mi az a Hotel Digital Signage

A digitális feliratozás, tartalomkezelés olyan technológia, amely a vendéglátóiparban elektronikus kijelzőket használ arra, hogy értékes információkat, szórakoztató és promóciós tartalmakat nyújtson a vendégeknek és látogatóknak szállodai környezetben. Ezek a digitális kijelzők különböző formában állnak rendelkezésre, például képernyők, videofalak, interaktív kioszkok stb. formájában, és az egész szállodában elhelyezve hatékonyan érik el a vendégeket és látogatókat.

A vendégek stílusos üdvözlésétől a helyszíni kényelmi szolgáltatások és szolgáltatások népszerűsítéséig a szállodatulajdonosok a digitális kijelzőket arra használják, hogy bevonják, tájékoztassák és lenyűgözzék vendégeiket.

Az INFOPOLIS CMS licenccel magyar nyelven állíthat elő tartalmakat.

A digitális feliratok 15 legfontosabb felhasználási módja a szállodákban

1. A vendégek személyre szabott üzenetekkel történő üdvözlése

Köszöntse a vendégeket személyre szabott üzenetekkel a digitális kijelzőkön a lobbyban vagy a recepción, hogy meleg és barátságos környezetet teremtsen. Különleges alkalmakra is testre szabhat üzeneteket, hogy a látogatók már az érkezésük pillanatától kezdve érezzék, hogy értékelik és megbecsülik őket.

2. A bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok egyszerűsítése

Használjon digitális kijelzős kioszkokat vagy interaktív kijelzőket az önkiszolgáló check-in és check-out megkönnyítésére, csökkentve ezzel a várakozási időt és növelve a hatékonyságot.

A szállodák az INFOPOLIS CMS Web Application segítségével különböző weboldalakat, webes alkalmazásokat vagy megosztott erőforrásokat jeleníthetnek meg és fogadhatnak be a digitális kijelzőkön, így sokoldalúvá és felhasználóbaráttá téve azokat a vendégek számára.

3. Útbaigazító térképek és útbaigazítások megjelenítése

Eltévedt vendég? Többé már nem! Könnyítse meg vendégei számára a szállodában való tájékozódást azáltal, hogy az ingatlan egész területén útbaigazító térképeket és útbaigazításokat jelenít meg a digitális kijelzőkön.

Könnyedén elkalauzolja a vendégeket a fontos területekhez, például a szobáikhoz, éttermekhez, fitneszközpontokhoz és konferenciatermekhez.

4. Hirdessen különleges akciókat és csomagokat

A több bevétel generálásának és a vendégek bevonásának egyik hatékony módja a különleges akciók és kedvezmények hirdetése a digitális táblaképernyőkön. A korlátozott ideig érvényes ajánlatok, szezonális ajánlatokat és exkluzív csomagok bemutatása arra ösztönözhetik a vendégeket, hogy meghosszabbítsák tartózkodásukat vagy további szolgáltatásokat vásároljanak.

5. A szobán belüli étkezés és a szobaszerviz népszerűsítése

A szobán belüli étkezésből és szobaszervizből származó bevételek növelése érdekében a vendégszobákban elhelyezett digitális kijelzőkön népszerűsítheti a menüpontokat, a különleges ajánlatokat és a szállítási lehetőségeket.

Ínycsiklandó képek, vonzó leírások és árinformációk segítségével a vendégek fogyasztását növelheti, hiszen a szobájuk kényelméből is rendelnek.

6. Valós idejű eseménylisták és frissítések biztosítása

Jelenítse meg a szállodai rendezvények részleteit, például a dátumokat, időpontokat, helyszíneket és az előadókkal kapcsolatos információkat a szállodán belüli digitális kijelzőkön, hogy a vendégeket folyamatosan tájékoztassa a közelgő eseményekről, kiállításokról, konferenciákról és tevékenységekről.

A szállodatulajdonosok az INFOPOLIS CMS Door Label alkalmazást arra is használhatják, hogy kezeljék a tárgyalótermeket, és a látogatók és az ügyfelek számára megjelenítsék azok állapotát, ütemtervét és a közelgő eseményeket az ajtócímke táblán.

7. A kényelmi szolgáltatások és szolgáltatások népszerűsítése

A szálloda kényelmi szolgáltatásainak és szolgáltatásainak, például az étkezési lehetőségeknek, a spa kezeléseknek, a medence nyitvatartásának, az edzőteremnek és a fitneszteremnek, valamint a tevékenységeknek a bemutatása a nagy forgalmú területeken elhelyezett digitális kijelzőkön arra ösztönzi a vendégeket, hogy teljes mértékben kihasználják a kínálatot.

8. Helyi időjárás-előrejelzések bemutatása

Segítse a vendégeket tevékenységeik és kirándulásaik megtervezésében azzal, hogy a digitális kijelzőkön megjeleníti a helyi naprakész időjárás-előrejelzéseket és körülményeket, például az aktuális hőmérsékletet és a közelgő időjárást, hogy segítse a vendégeket a csomagolásban és a szabadtéri kalandokra való felkészülésben.

9. Hotel márkaépítés és marketing

A digitális kijelzőkön megjeleníthet képi anyagokat és üzeneteket, hogy javítsa szállodája márkaidentitását. Használjon következetes színeket, betűtípusokat és képeket, hogy egységes márkaélményt teremtsen, és erősítse a márkahűséget.

Ragadja meg a vendégek figyelmét a szálloda medencéjéről, edzőterméről, étterméről és egyéb szolgáltatásairól készült gyönyörű képekkel és animációkkal, hogy a vendégek bepillantást nyerjenek abba, mire számíthatnak tartózkodásuk alatt.

10. Digitális étlapok szállodai éttermek számára

Vezessen be dinamikus digitális menütáblákat a szálloda éttermeiben, és váltsa fel a hagyományos statikus étlapokat. Könnyedén kiemelheti a napi ajánlatokat, a séfek ajánlásait és a szezonális ajánlatokat, hogy a vendégeket meggyőző lehetőségekkel csábítsa.

Az utolsó pillanatban kell változtatnia étlapján? Semmi gond! Az INFOPOLIS CMS kezelőfelületés valós időben frissítheti az étlapokat.

11. Vendégértékelések és ajánlások

Építsen bizalmat a vendégek körében az elégedett vendégek pozitív véleményeinek, beszámolóinak és értékeléseinek digitális kijelzőkön történő megjelenítésével.

Mutassa be a közösségi média feedeket, amelyek a felhasználók által generált tartalmakat, például a vendégfotókat mutatják be, mely segíthet a bizalom kiépítésében és a potenciális vendégek vásárlási döntéseinek befolyásolásában.

A szállodatulajdonosok további előnyöket élvezhetnek az INFOPOLIS CMS közösségi média követő alkalmazás használatával. Ez az alkalmazás segít nekik integrálni a közösségi médiajelenlétüket a digitális kijelzőkkel, lehetővé téve a vendégek számára, hogy könnyedén kövessék a szálloda közösségi médiacsatornáit és részt vegyenek azokon. Az alkalmazás QR-kódot generál, amelyet a vendégek beolvasva elérhetik a szálloda közösségi médiaplatformjait. Az alkalmazás használatával a szállodák bővíthetik online elérésüket.

12. Élő televíziós és szórakoztató műsorok közvetítése

Szórakoztassa és tájékoztassa a vendégeket az élő TV-csatornák, hírfrissítések és szórakoztató tartalmak digitális kijelzőkön történő streamelésével az INFOPOLIS CMS IPTV Stream alkalmazással, hogy a vendégek számára hozzáférést biztosítson a különböző programlehetőségekhez, beleértve a sporteseményeket, híradásokat és kulturális műsorokat.

13. Használja fel a liftfeliratokat promóciók és ajánlások céljára

Liftfeliratok segítségével szállodai promóciókat hirdethet vagy ajánlásokat adhat közeli üzletekhez, múzeumokhoz és helyi látnivalókhoz.

Az INFOPOLIS CMS háttérzene-alkalmazást a liftek digitális feliratain érdemes kellemes dallamokkal szerepeltetni, hogy nyugodt környezetet teremtsen és fokozza szállodája hangulatát.

14. Fontos bejelentések és figyelmeztetések megosztása

Közölje a fontos bejelentéseket, frissítéseket és riasztásokat a vendégekkel a szálloda egész területén elhelyezett digitális kijelzők segítségével.

Tájékoztassa a vendégeket a vészhelyzeti eljárásokról, a karbantartási értesítésekről és a szolgáltatás megszakításáról a biztonság és a kényelem biztosítása érdekében.

15. Különleges alkalmak és ünnepek megünneplése

Fokozza az ünnepi hangulatot szállodájában azáltal, hogy a digitális kijelző képernyőit tematikus grafikákkal, animációkkal és üzenetekkel díszíti a különleges alkalmakra, ünnepekre és szezonális eseményekre.

Az INFOPOLIS CMS segítségével a szállodák javíthatják a vendégélményt, növelhetik a bevételt, és a mai telített piacon a vendéglátás kiválóságának új szintjeit érhetik el.